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已经付款，卖家未放币怎么办？

2023.11.30

OKX买币付款后，卖家长时间未放币该怎么办？您可以参考以下方法解决：

1、卖家忘记放币；或者卖家未核实到账信息

您可以通过IM联系卖家，发信息或者直接进行语音电话。

2、联系不上卖家

您可以向欧易官方申诉，操作路径如下：

点击首页【我要买币】—【C2C买币】、【订单】，找到相关订单点击【需要帮助】。

在新页面点击【其他】—【发起申诉】，按要求填写申诉内容，点击【提交申诉】即可。

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